Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

г. Москва 14.08.2026

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Маеровича Евгения Васильевича (ИНН 552804010992, ОГРНИП 320470400055423) (далее по тексту Оферты — «Исполнитель») заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее по тексту Оферты — «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом (далее по тексту Оферты — «Заказчик»).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, составляющих акцепт оферты.
1.3. Акцептом настоящего Договора является оплата Заказчиком выбранной услуги либо внесение первого платежа при оплате услуг в рассрочку в соответствии с положениями Договора, либо оплата Брони.
1.4. Оплата стоимости Услуг Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящего Договора независимо от размера переведённой суммы.
1.4.1. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты, касающимися порядка оказания услуг;
1.5.2. подтверждает, что ознакомился с условиями и программой, соответствующей выбранной услуге, и условиями её прохождения;
1.5.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.5.4. даёт согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых в процессе заключения и исполнения Договора, в порядке и на условиях, определённых Согласием на обработку персональных данных и Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя, размещёнными на сайте https://evgenymaerovich.ru/ и в чат-боте https://t.me/evgenymaerovich_bot;
1.5.5. проинформирован о том, что использование Исполнителем изображения Заказчика, а также оставленных им отзывов о прохождении программ в маркетинговых и рекламных целях осуществляется только при наличии отдельного добровольного согласия Заказчика на такое использование и не является обязательным условием оказания Услуг по настоящему Договору;
1.5.6. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приёма платежей платёжных систем, используемых Исполнителем;
1.5.7. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
1.6. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.7. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платёжной системы, спецификой функционирования системы и платформы, на которой размещаются материалы, признаёт их безусловную пригодность для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.8. Заполнение формы регистрации однозначно идентифицирует лицо, её заполнившее, как Заказчика. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.9. Получение рекламной рассылки не является обязательным условием акцепта настоящей Оферты и оказания Заказчику Услуг. Согласие на получение рекламной рассылки предоставляется Заказчиком отдельно и добровольно в порядке, определённом Согласием на получение рекламной рассылки, размещённым на сайте Исполнителя https://evgenymaerovich.ru/ и в чат-боте https://t.me/evgenymaerovich_bot, и может быть отозвано в любое время в порядке, предусмотренном указанным Согласием.
1.10. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком в любое время в порядке, предусмотренном Согласием на обработку персональных данных и Политикой в отношении обработки персональных данных, в том числе путём направления отзыва на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 12 Договора, либо сообщением в чат-боте Исполнителя https://t.me/evgenymaerovich_bot.
Отказ Заказчика от получения рекламной рассылки не влияет на получение Заказчиком сервисных уведомлений, непосредственно связанных с исполнением заключённого Договора (в частности, об изменении даты и времени встреч, технических сбоях, иных организационных вопросах оказания оплаченных Услуг), которые не являются рекламными материалами и направляются Заказчику независимо от наличия или отсутствия согласия на рекламную рассылку.
1.11. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — «ПО») полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2. Определения и термины
2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Договор-публичная оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2. Заказчик — физическое лицо, ИП, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
2.1.3. Услуга — предоставление на возмездной основе информационно-консультационных услуг в форме индивидуальных коуч-сессий, индивидуального сопровождения (трекинга) предпринимателя, менторства, групповых программ, включающих доступ к видеозаписям, текстовым и иным материалам, онлайн-встречи, домашние задания, обратную связь — в объёме и на условиях, определённых выбранным Заказчиком Тарифом.
2.1.4. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации, а также приложение Zoom. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своём персональном компьютере и (или) мобильном устройстве.
2.1.5. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет.
2.1.6. Обратная связь — услуга в форме онлайн-встреч, письменных или устных ответов на вопросы Заказчика по теме программы, проверки заданий, осуществляемая, в зависимости от выбранного Тарифа, в Zoom и (или) через мессенджер Telegram.
Обратная связь может осуществляться лично Исполнителем, куратором, приглашённым экспертом.
2.1.7. Тариф — определённый набор услуг, опубликованный для выбора Заказчиком, отличающийся стоимостью в зависимости от конкретного состава и вида услуг Исполнителя.
2.1.8. Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения исполнения обязательств по Договору, в случаях, когда возможность внесения Брони предусмотрена условиями конкретного Тарифа.
2.1.9. Менторство — форма наставничества, при которой более опытный человек (ментор) делится своими знаниями, опытом и навыками с менее опытным человеком, чтобы помочь ему развиваться в профессиональной или личной сфере.
2.1.10. «Онлайн-встреча» — интерактивная информационно-консультационная сессия, осуществляемая посредством удалённого доступа через сеть Интернет (в формате видеосвязи в Zoom), проходящая в режиме реального времени, запись которой может предоставляться Исполнителем Заказчику по усмотрению Исполнителя.
2.1.11. «Чат» — закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора.
2.1.12. «Канал» — сервис в сети Интернет, платформа (Zoom, Telegram), при помощи которой осуществляется предоставление услуг Заказчику (проведение встреч, обратная связь и т. д.).
2.1.13. «Куратор» — привлечённое Исполнителем физическое лицо для содействия Исполнителю в оказании им Заказчику Услуги.
2.1.14. «Приглашённый эксперт», «Эксперт» — привлечённое Исполнителем физическое лицо для содействия Исполнителю в оказании им Заказчику Услуги с целью закрепления полученных в ходе программы сведений и информации.
2.1.15. Коучинг — метод сопровождения, направленный на достижение Заказчиком поставленных целей посредством структурированных вопросов и предполагающий самостоятельный поиск Заказчиком решений при содействии Исполнителя (коуча).
2.1.16. Бизнес-трекинг — формат индивидуального сопровождения предпринимателя, сочетающий элементы коучинга, трекинга и менторства и направленный на развитие и масштабирование бизнеса Заказчика.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет договора
3.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в области личного и профессионального развития, включая развитие и масштабирование бизнеса Заказчика, по определённому и выбранному Заказчиком Тарифу, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

3.1.1. По состоянию на дату размещения настоящей Оферты Исполнитель предлагает следующие виды Услуг (Тарифы):
а) Индивидуальный коучинг — индивидуальные коуч-сессии продолжительностью 1 (один) астрономический час каждая, проводимые в формате онлайн-встреч в Zoom. Доступны тарифы на 4 (четыре) или 8 (восемь) сессий.
б) Бизнес-трекинг — индивидуальный формат сопровождения Заказчика-предпринимателя, в рамках которого Исполнитель выступает в роли коуча, трекера и ментора. Продолжительность программы — 8 (восемь) недель, включает 8 (восемь) онлайн-встреч в Zoom.
в) «Игра» — групповая программа продолжительностью 8 (восемь) недель, включающая онлайн-практикумы и групповые разборы в формате онлайн-встреч в Zoom.
Состав, содержание, продолжительность и стоимость каждого Тарифа могут уточняться и изменяться Исполнителем в одностороннем порядке; актуальное описание Тарифов размещается на сайте и (или) в чат-боте Исполнителя и определяется на дату оплаты Заказчиком выбранной Услуги.
3.2. Стоимость, наименование, содержание, срок и условия оказания услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке.
Услуги могут состоять (отдельно или в совокупности) из онлайн-встреч, видео- и аудиоматериалов, онлайн-практикумов, методических материалов (текстовых/визуальных материалов) и могут предполагать выполнение заданий исходя из выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа.
3.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю необходимую информацию о сроках, содержании, порядке оказания услуг.
3.4. В рамках настоящего договора Заказчику в зависимости от выбранного Тарифа могут предоставляться:
— доступ к материалам (онлайн-встречам, записям встреч, методическим материалам);
— обратная связь, если Заказчик приобрёл тариф с обратной связью (виды обратной связи зависят от выбранного Тарифа);
— доступ к групповому или личному чату;
— домашние задания;
— онлайн-встречи, эфиры с ответами на вопросы, разборы заданий;
— бонусы на усмотрение Исполнителя (в зависимости от выбранного Тарифа).
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего публичного Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий в сети Интернет.

4. Сроки и порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
4.2. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор и внёс стоимость Услуги в рамках выбранного Тарифа.
4.3. Выбор Заказчиком соответствующего Тарифа осуществляется им самостоятельно.
4.4. Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно при помощи сети Интернет.
4.5. Услуги оказываются Исполнителем посредством доступа к онлайн-встречам в Zoom. Доступ к онлайн-встречам в Zoom предоставляется Заказчику после оплаты Заказчиком 100% суммы стоимости услуги, или её части при оплате в рассрочку, составляющей вознаграждение Исполнителя по Договору.
4.5.1. В случае, если предусмотрено выбранным Тарифом, Заказчику направляется ссылка на групповой или индивидуальный чат в Telegram, предназначенный для получения обратной связи.
4.6. Датой начала оказания услуг является дата первой онлайн-встречи в Zoom.
4.7. Доступ к материалам предоставляется с даты первой онлайн-встречи в Zoom, указанной Исполнителем.
4.8. Сроки оказания услуг (продолжительность программы, сроки доступа к материалам каждого конкретного Тарифа) указываются Исполнителем. Доступ к материалам предоставляется на период, указанный в описании выбранного Тарифа.
4.9. Информация о составе услуг Исполнителя может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько.
4.10. Доступ к материалам программы предоставляется поэтапно — по мере прохождения программы и выполнения заданий по установленному графику. Заказчик, принимая условия настоящего договора, понимает и принимает, что выполнение Заказчиком предусмотренных программой заданий на каждом этапе влияет на полученный результат. Риски недостижения Заказчиком запланированного результата лежат на Заказчике.
4.11. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента их предоставления Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объём таких услуг путём отправки соответствующего обращения по адресу: e.maerovich@yandex.ru.
4.12. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объёме с момента: предоставления доступа к материалам (отдельному этапу/модулю); по предоставлению обратной связи — с момента ответов на домашние задания и вопросы Заказчика, проведения онлайн-встречи/эфира с разбором и (или) публикации ответов на вопросы в чате; по предоставлению доступа к чату — с момента направления ссылки на чат. Для подтверждения факта оказания услуг дополнительные документы (акты и т. п.) не составляются.
4.13. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Пакеты услуг предоставляются «как есть».

4.14. Порядок оказания услуги по предоставлению Обратной связи
Предусмотренная конкретным Тарифом Обратная связь осуществляется в форме: проверки домашних заданий; аудио- и (или) письменных ответов на вопросы по теме программы в чате в Telegram; в ходе онлайн-встречи (разбора, прямого эфира).
Обратная связь, предусмотренная конкретным Тарифом, осуществляется только в течение срока обучения на программе.
4.14.1. Обратная связь — не консультация, то есть не безотрывная онлайн-сессия. В процессе организации обратной связи разъясняются ошибки, указывается, какую тему нужно повторить, производятся ответы на уточняющие вопросы.
4.14.2. Услуга считается оказанной и принятой независимо от фактического изучения Заказчиком материалов, а также выполнения домашних заданий.
4.14.3. Обратная связь в формате проведения онлайн-встреч (разборов) может осуществляться в зависимости от выбранного Тарифа как в группе, так и индивидуально.
Количество встреч, дата, время и место проведения онлайн-встреч на вопросы по прохождению программы определяются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись встречи и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.
Услуга по проведению онлайн-встречи с ответами на вопросы Заказчика считается оказанной Исполнителем в момент её завершения и принятой без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги. На приёмку оказанных услуг не влияет отсутствие Заказчика на встрече, независимо от причин такого отсутствия.
В случае наличия технических проблем, в связи с которыми невозможно проведение встречи в запланированное время, Исполнитель имеет право перенести дату и время проведения.
4.14.4. Обратная связь в формате ответов на вопросы осуществляется в чате программы еженедельно, не менее одного раза в неделю.
4.15. Предоставление доступа к материалам программы может осуществляться как в виде предоставления доступа к предзаписанным материалам, так и в виде проведения онлайн-встречи и предоставления доступа к её записи.
4.16. Предоставление услуги в виде онлайн-встреч осуществляется по утверждённому Исполнителем расписанию. Услуга считается оказанной в момент завершения онлайн-встречи и принятой без возражений, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
4.16.1. На приёмку оказанных услуг не влияет отсутствие Заказчика на встрече, независимо от причин.
4.16.2. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись встречи и предоставлять к ней доступ Заказчику.
4.17. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приёмке оказанных Исполнителем услуг. Приёмка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приёма-передачи. Если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в предшествующий день, считаются принятыми без замечаний.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного Тарифа, а также получать информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.1.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
5.1.4. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством РФ.

5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на платформах, в канале, используемых Исполнителем.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получен Заказчиком.
5.2.3. Создавать копии любых материалов, входящих в состав оказываемых услуг, а также копировать их внешнее оформление.
5.2.4. Предоставлять доступ к интеллектуальной собственности, чату, каналу и любым материалам третьим лицам в отсутствие прямого письменного согласия Исполнителя.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные курсы, программы, пакеты услуг, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание программ.
5.2.6. Осуществлять запись, распространять в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы, создавать на её основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, использовать эту информацию иным образом, кроме как для личного пользования или ведения собственного бизнеса.

5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно и самостоятельно знакомиться с информацией и материалами, размещёнными Исполнителем в чате и (или) канале.
5.3.2. Общаться с Исполнителем и другими лицами корректно, не допуская нецензурной лексики.
5.3.3. Обратиться в службу поддержки, направив электронное письмо по адресу e.maerovich@yandex.ru, при наличии вопросов, связанных с оказываемыми услугами.5.3.3. Обратиться в службу поддержки, направив электронное письмо по адресу e.maerovich@yandex.ru, при наличии вопросов, связанных с оказываемыми услугами.
5.3.4. Самостоятельно настроить программное обеспечение своих технических средств для беспрепятственного пользования сервисами.
5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг и связи с Заказчиком: имя, фамилию, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, ник в Telegram.
5.3.6. Своевременно выполнять предусмотренные программой по выбранному Тарифу задания.
5.3.7. Оплатить услуги Исполнителя своевременно и в полном объёме на условиях, предусмотренных Договором.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам и каналу до устранения нарушения при наличии следующих оснований: 5.4.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг; 5.4.1.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.
5.4.2. В случае нарушения Заказчиком п. 5.2 Договора Исполнитель вправе удалить Заказчика из чата/канала.
5.4.3. Исполнитель может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций материалов, а также приостанавливать работу технических средств при обнаружении неисправностей, для профилактики и предотвращения несанкционированного доступа. Отсутствие у Заказчика доступа к материалам в течение 48 часов в указанных случаях не является неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
5.4.4. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора без предварительного согласования с Заказчиком.
5.4.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. Под существенным нарушением понимается нарушение авторских прав, в том числе однократное нарушение п. 5.2 настоящего договора. При таком расторжении денежные средства, оплаченные Заказчиком, удерживаются Исполнителем в размере, соответствующем фактически понесённым Исполнителем расходам и стоимости фактически оказанных на момент расторжения услуг; порядок расчёта такого удержания указан в п. 8.8 Договора.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объёме в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.5.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.5.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании Услуг и проведении обратной связи.

6. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
6.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается Исполнителем на сайте и (или) в чат-боте и может быть изменена им в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на услуги, оплаченные к моменту опубликования.
Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платёжными системами за проведение платежа. При возврате денежных средств из суммы возврата также вычитается комиссия платёжной системы в порядке, предусмотренном п. 8.6 Договора.
6.2. Заказчик вносит плату за Услуги в размере выбранного им Тарифа. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
6.3. Оплата услуг по настоящему Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика:
6.3.1. В виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного Тарифа до начала оказания услуг.
6.3.2. Внутренняя рассрочка Исполнителя
В случае, если Исполнитель предлагает возможность оплаты в рассрочку, оплата производится в 2 (два) платежа в следующем порядке:
6.3.2.1. первый платёж — не менее 50% стоимости Услуги — до начала оказания Услуги (до даты первой встречи по выбранному Тарифу);
6.3.2.2. второй платёж — оставшаяся часть стоимости Услуги — в середине срока оказания Услуги по выбранному Тарифу (при продолжительности Услуги 8 (восемь) недель — не позднее начала 5 (пятой) недели с даты начала оказания Услуги).
Общий срок внутренней рассрочки не превышает 2 (двух) месяцев с даты первого платежа.
6.3.2.3. Стороны вправе по электронной почте или в переписке в мессенджерах согласовать иной график рассрочки, чем указанный в п. 6.3.2 Договора. Условия такой рассрочки оформляются дополнительным соглашением.
6.3.3. Если Исполнитель предлагает возможность внесения Брони — путём оплаты Брони до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня внесения Брони.
6.3.3.1. В случае, если Заказчик отказывается от исполнения Договора и начала программы, ему возвращается сумма Брони.
6.3.3.2. Получая оплату в счёт Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику: фиксацию стоимости услуги по цене с учётом скидки (при наличии) в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты Брони; оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями Договора.
6.3.4. Банковская рассрочка
Заказчик вправе оплатить стоимость Услуги по выбранному Тарифу с использованием рассрочки (кредитования), предоставляемой Заказчику банком-партнёром либо иным банком по выбору Заказчика, если такая возможность предусмотрена на сайте Исполнителя. Условия банковской рассрочки (срок, размер и периодичность платежей, наличие переплаты и др.) определяются соответствующим банком индивидуально для каждого Заказчика и могут отличаться от условий, указанных в п. 6.3.2 Договора.
6.3.4.1. Исполнитель не несёт ответственности за условия предоставления банком Заказчику рассрочки, а также за отказ банка в предоставлении такой рассрочки.
6.3.4.2. При оплате услуг в рассрочку посредством кредитования моментом оплаты оказываемых по настоящему Договору услуг является момент поступления денежных средств в размере 100% от стоимости услуг по выбранному Заказчиком Тарифу на расчётный счёт Исполнителя.
6.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Доступ к материалам предоставляется после полной либо частичной (в соответствии с условиями рассрочки) оплаты услуг в соответствии с выбранным Тарифом и способом оплаты.
6.5. При оплате в рассрочку и непоступлении очередной части оплаты в установленный срок доступ к материалам программы закрывается. Возобновить доступ Заказчик вправе при оплате Услуги по цене, действующей на момент оплаты.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения, действующие ограниченное время. Заказчик соглашается с условиями специального предложения, выражая свой акцепт путём оплаты Услуг по специальной цене. По окончании срока действия скидки Заказчик не вправе требовать заключения Договора на специальных условиях. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
6.7. Оплата вознаграждения за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса РФ). В назначении платежа третьего лица должны быть указаны фамилия, имя и отчество Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата производится за Заказчика и по его поручению.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий, индивидуальных особенностей и личных качеств Заказчика. Никакая информация, материалы и (или) консультации, предоставляемые Исполнителем, не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления услуг по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по иным причинам, возникшим по вине Заказчика.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг, несмотря на принимаемые меры. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения получение услуг может быть перенесено на более поздний срок.
7.4. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные третьим лицам для доступа к материалам программы, а также не предоставлять иными способами доступ к материалам третьим лицам (п. 5.2 Договора).
7.4.1. При выявлении факта доступа третьих лиц к материалам программы по вине Заказчика, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причинённого вреда правам и законным интересам Исполнителя.
7.4.2. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования Исполнитель вправе обратиться в суд для защиты нарушенного права.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, электронных платёжных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Исполнитель обязан уведомить Заказчика путём направления информации на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на e.maerovich@yandex.ru с пометкой в теме письма «Форс-мажор».
7.6.1. Под обстоятельствами непреодолимой силы Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, специальные военные операции, вступление в силу нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств, вынужденную срочную госпитализацию, подтверждённую документально, — при условии, что эти обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют исполнению Договора и возникли после его заключения.
7.6.2. Отсутствие времени у Заказчика для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, неплатёжеспособность не являются обстоятельствами непреодолимой силы.




8. Изменение и расторжение Договора. Порядок возврата денежных средств

8.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, считается, что Заказчик продолжает участвовать в договорных отношениях на новых условиях.
8.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
8.3. Стороны на основании ст. ст. 421, 782, 783 ГК РФ договорились о следующих условиях досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчика от его исполнения:
8.3.1. Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты, указанной им при оплате Тарифа. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем такого уведомления;
8.3.2. Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с оказанием услуг по Договору;
8.3.3. Заказчик обязан оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
8.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя e.maerovich@yandex.ru8.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя e.maerovich@yandex.ru.
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление по установленной форме, являющейся Приложением № 1 к настоящему Договору, распечатать его, поставить личную подпись, отсканировать и отправить на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG.
8.6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом:
— комиссии платёжной системы (банка-эквайера, платёжного агрегатора), взимаемой при проведении платежа и (или) возврата денежных средств. Размер такой комиссии зависит от способа оплаты и составляет, как правило, от 3% (трёх процентов) до 10% (десяти процентов) от возвращаемой суммы. Например, при оплате банковскими картами, выпущенными иностранными банками (зарубежными картами), платёжная система может удерживать комиссию в размере до 10% (десяти процентов) от суммы платежа. Точный размер комиссии по конкретному платежу определяется тарифами платёжной системы, через которую был совершён платёж, и указывается Исполнителем при рассмотрении заявления о возврате;
— стоимости фактически оказанных на момент подачи заявления о возврате услуг, рассчитанной в порядке, предусмотренном п. 8.8 Договора (при наличии таких услуг);
— иных фактических затрат Исполнителя, понесённых в связи с оказанием услуг Заказчику.
8.7. Исполнитель предусматривает дополнительную гарантию на свои услуги. В случае отказа Заказчика от прохождения программы и расторжения Договора в течение 7 (семи) дней с момента старта программы Исполнитель по требованию Заказчика возвращает стоимость услуг за вычетом комиссии платёжной системы, предусмотренной п. 8.6 Договора.
8.8. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к материалам Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если не использовал материалы и не участвовал в занятиях. Стоимость одной недели программы рассчитывается по формуле: Н = Ц / К, где Н — стоимость одной недели программы; Ц — общая стоимость программы по конкретному выбранному тарифу; К — количество недель программы по выбранному Тарифу.
В случае направления заявления о расторжении договора до окончания очередной недели программы услуги за текущую неделю считаются оказанными, денежные средства за неё возврату не подлежат.
Итоговая сумма возврата определяется как уплаченная Заказчиком сумма за вычетом комиссии платёжной системы (п. 8.6 Договора) и стоимости фактически оказанных на момент расторжения услуг, рассчитанной в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
Например: продолжительность программы составляет 8 (восемь) недель, стоимость программы — Ц рублей. Если Заказчик участвовал в программе в течение 1 (одной) недели и после этого заявил об отказе от дальнейшего участия, ему возвращается уплаченная сумма за вычетом: (а) комиссии платёжной системы в размере от 3% до 10% от суммы платежа (в зависимости от способа оплаты) и (б) стоимости 1 (одной) недели участия в программе, рассчитанной по формуле Н = Ц / 8.
8.8.1. В случае если оплата программы осуществлялась с использованием банковской рассрочки, Исполнитель вправе удержать суммы банковской комиссии, комиссии кредитных организаций и платёжных систем (фактические расходы Исполнителя).
8.9. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
8.10. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам, онлайн-встречам и чату для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком заявления. Указанное требование о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
8.11. В случае удовлетворения требования Заказчика о возврате денежные средства за вычетом фактических расходов Исполнителя возвращаются на счёт Заказчика, с которого производилась оплата услуг; реквизиты указанного счёта необходимо указать в заявлении.
8.12. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае существенного нарушения Заказчиком п. 5.2 Договора. Расторжение Договора в таком случае происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанный Заказчиком. Денежные средства, уплаченные Заказчиком, удерживаются Исполнителем в размере, соответствующем фактически понесённым Исполнителем расходам и стоимости фактически оказанных на момент расторжения услуг, рассчитанной в порядке, предусмотренном п. 8.8 Договора; оставшаяся часть денежных средств подлежит возврату Заказчику. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
8.13. В момент досрочного расторжения Договора доступ к материалам программы и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику, прекращается.

9. Персональные данные
9.1. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Согласием на обработку персональных данных и Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя, в частности, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес e.maerovich@yandex.ru либо сообщением в чат-боте Исполнителя https://t.me/evgenymaerovich_bot. При этом Заказчик понимает и признаёт, что отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего оказания Услуг и прекращение доступа к материалам приобретённой программы.
9.2. Получение Заказчиком информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя осуществляется только при наличии отдельного добровольного согласия Заказчика, предоставляемого в порядке, определённом Согласием на получение рекламной рассылки. Такое согласие может быть отозвано в любое время в порядке, предусмотренном указанным Согласием, в том числе путём направления соответствующего уведомления на адрес e.maerovich@yandex.ru.

10. Защита авторских прав
10.1. Все материалы программ или любые другие информационно-консультационные материалы содержат результаты интеллектуальной деятельности. Исполнитель обладает исключительными правами на все указанные материалы.
10.2. Получая доступ к материалам программы, Заказчик признаёт и соглашается с тем, что всё содержимое защищено авторским правом и иными правами на результаты интеллектуальной деятельности, действующими во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий.
10.3. Использование материалов ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не уступать и не использовать для каких-либо коммерческих целей материалы, предоставляемые в рамках программы, а также не передавать третьим лицам доступ к ресурсам, на которых размещены такие материалы. Заказчик не вправе на основании полученной информации создавать аналогичные продукты с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме личного использования.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причинённых убытков, включая упущенную выгоду.

11. Заключительные положения (срок действия договора, порядок разрешения споров)
11.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Стороны в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установили договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, — по месту нахождения Исполнителя.
11.3. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Претензии следует направлять с адреса электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации, на адрес электронной почты Исполнителя: e.maerovich@yandex.ru.
11.4. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в течение 10 (десяти) дней со дня получения.
11.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных его положений.
11.6. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время.
11.7. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Заказчик даёт согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и (или) переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления сообщения на адрес электронной почты Заказчика.
11.8. Все приложения к указанному Договору являются его неотъемлемой частью.


12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель Маерович Евгений Васильевич
ИНН: 552804010992
ОГРНИП: 320470400055423
Адрес регистрации: Российская Федерация, 170027, Тверская область, г. Тверь, ул. Оснабрюкская, дом 25 корп 1, кв. 237
e-mail: e.maerovich@yandex.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к публичной оферте на оказание информационно-консультационных услуг от [дата актуальной редакции]

Индивидуальному предпринимателю Маеровичу Евгению Васильевичу
e-mail: e.maerovich@yandex.ru

От _______________________________________________
(ФИО полностью), контактный email, телефон, ник в Telegram, ИНН)

Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств
Я, ______________________________________________ (ФИО Заказчика полностью), прошу расторгнуть со мной договор дистанционных информационно-консультационных услуг (старт ___.___.20__ г.), предложение о заключении которого было акцептовано мной путём частичной/полной (ненужное зачеркнуть) оплаты услуг Исполнителя.
__________ (Дата) мной была произведена частичная/полная оплата участия в _______________ (название продукта) в размере __________ (______________________) (прописью) рублей 00 копеек с привлечением/без привлечения (ненужное зачеркнуть) кредитных денежных средств _________________ (банк).
Прошу вернуть денежные средства, уплаченные мной, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата согласно условиям раздела 8 оферты Исполнителя.
Реквизиты счёта для возврата денежных средств (вписать только в случае, если возврат необходимо произвести по реквизитам, отличающимся от тех, с которых поступила оплата; в случае привлечения кредитных денежных средств дополнительно приложить скан кредитного договора с реквизитами открытого кредитного счёта):
Получатель (ФИО) _____________________________
Счёт ________________________________________
В Банке _____________________________________
К/с _________________________________________
БИК ________________________________________
Номер карты __________________________________
Причина возврата: ______________________________
С правилами заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем ознакомлен(а).
Приложение:
1. Реквизиты счёта для возврата денежных средств (электронная справка с реквизитами из приложения вашего банка) (обязательный документ).
2. Скан кредитного договора с реквизитами открытого кредитного счёта (предоставляется в случае привлечения кредитных денежных средств).
Заказчик ______________________ / ______________________________
(подпись) (ФИО полностью)
__________ (дата подачи заявления)


Правила заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем
1. Для идентификации вас как Заказчика наших услуг при рассмотрении вашего заявления вам необходимо указывать те персональные данные, которые были указаны вами при оформлении заявки.
2. Каждая пустая графа заявления должна быть заполнена вами корректно в читабельном виде; допускается заполнение заявления от руки или в электронном формате, заявление должно быть подписано вашей собственноручной подписью с проставленной текущей датой направления.
3. В случае заполнения не всех сведений, приложения не всех необходимых документов заявление не будет рассмотрено. Срок рассмотрения приостанавливается на срок предоставления вами корректного заявления и всех необходимых документов.
4. Заявление и приложенные документы должны быть отсканированы в хорошем качестве; нечитабельные заявления и приложения в форматах, отличных от JPEG или PDF, не рассматриваются. Допустимо направление фото заявления и приложенных документов в хорошем качестве.
5. Заявление и приложенные документы необходимо направить на электронную почту e.maerovich@yandex.ru c темой письма «Возврат, [название продукта], ваше ФИО».
6. Заявление будет рассмотрено в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня, следующего за днём получения заявления на почту e.maerovich@yandex.ru, при условии его корректного заполнения и приложения всех необходимых документов.5. Заявление и приложенные документы необходимо направить на электронную почту e.maerovich@yandex.ru c темой письма «Возврат, [название продукта], ваше ФИО».
6. Заявление будет рассмотрено в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня, следующего за днём получения заявления на почту e.maerovich@yandex.ru, при условии его корректного заполнения и приложения всех необходимых документов.
7. В случае принятия положительного решения в ответе на ваше заявление будет указана сумма к возврату; срок возврата денежных средств равен сроку рассмотрения заявления и составляет 10 (десять) рабочих дней.
8. Электронная справка банка с реквизитами вашего счёта является обязательным документом; скачать её можно в официальном приложении вашего банка или в личном кабинете.
9. В случае приобретения услуг с использованием кредитных денежных средств необходимо приложить скан кредитного договора целиком.
Made on
Tilda